Erstellung von Schulungsunterlagen und Beratung im Rahmen eines Windows-Rollouts für 4.000 User

Erstellung von Schulungsunterlagen und Beratung im Rahmen eines Windows 7-Rollouts für ca. 4.000 Nutzerinnen und Nutzer bei einem Unternehmen im Maschinenbau

Die Aufgabe sah vor, eine Umstellung auf die neue Windows 7-Oberfläche und die Nutzung der Office 2010-Anwendungen sowie eine Umstellung von Lotus Notes auf Outlook mit einem vertretbaren Schulungsaufwand zu bewerkstelligen. TrainerElite führte mehrere Beratungsgespräche zu möglichen Schulungsinhalten und stellte ein Trainerteam für den Rollout zusammen. Zusätzlich wurden kundengerechte Kurzeinweisungen als PDF-Dateien verfasst, die der Kunde über das firmeninterne Intranet verfügbar machte. Im laufenden Rollout galt es, Informationen über weitere Customizing-Einstellungen und aktuelle Teilnehmerfragen als neue Inhalte in die Schulungen und in täglich veranstaltete Kurzeinweisungen zu übernehmen. Zu diesem Zweck richtete TrainerElite einen Trainer-Newsletter ein, der über aktuelle Änderungen und Teilnehmerfragen informierte. Der Rollout wurde erfolgreich im vorgegebenen Zeitrahmen abgeschlossen.